Termini & Condizioni

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COME ORDINARE


Spirale Italian Design ti offre la possibilità di effettuare acquisti online. E' il modo più rapido e sicuro per ricevere subito tutto quello che desideri, direttamente al tuo indirizzo. 

 

Seguendo le semplici istruzioni che ti verranno presentate, dovrai: 

- inserire i tuoi dati anagrafici, indispensabili per la consegna dell'ordine 

- scegliere un metodo di pagamento online con Carta di credito, PayPal, Bonifico bancario 
- indicare se desideri ricevere la fattura e, nel caso, inserire i dati di fatturazione


A questo punto sarai ancora libero di annullare l'ordine, o di confermarlo. 

- Email di conferma 

Una volta confermato l'ordine, riceverai automaticamente un messaggio di conferma al tuo indirizzo di posta elettronica. Il messaggio riepilogherà ancora una volta i tuoi dati, il dettaglio di quanto ordinato e le modalità scelte per il pagamento. 

Se ti accorgi di errori o se dovessi notare un qualsiasi malfunzionamento, ti saremo grati se vorrai segnalarcelo all'e-mail info@romagnolionline.com o per telefono. In questo modo potremo garantire la nostra migliore assistenza. 

  

CONDIZIONI GENERALI 

  

Tutti i prezzi degli articoli sono espressi in euro e sono comprensivi di IVA 22%

 

Condizioni di spedizione 

Se scegli di pagare anticipatamente con bonifico bancario, la merce ti sarà inviata appena ricevuto il pagamento - o il fax o lo scan per email della ricevuta dello stesso -.

 

Nel caso vi fosse un prodotto esaurito provvederemo noi a contattarti così da concordare che cosa fare.


Spese di spedizione per l'Italia  PROMOZIONE: SPEDIZIONE GRATUITA IN ITALIA

 
I tempi di consegna della spedizione ordinaria sono di max 5 giorni. 

 

Spese di spedizione per paesi esteri

Per le spedizioni di materiale all'estero ti preghiamo di contattarci per avere precise indicazioni sui costi che dipendono dal paese di destinazione.

Tel. + 39 02 878737  Tel. + 39 338 5940835 fax + 39 02 39305619

 

Skype: Romagnoli giochi della mente

Whatsapp Elisabetta Romagnoli 338 5940835

 

Resi, sostituzioni e diritto di recesso

Il nostro personale potra' offrirti tutta l'assistenza necessaria per l'eventuale restituzione e/o sostituzione di un prodotto acquistato.

Tutti gli articoli acquistati sono garantiti.

 

Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituirlo entro 10 giorni, nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto ed essere rimborsato.

 

Se la restituzione o la sostituzione della merce è resa necessaria da un nostro errore, rimborseremo anche le spese di posta ordinaria sostenute.

 

La merce resa dovrà essere fatta pervenire al nostro indirizzo:

Spirale Srls 

Via Appiani 9/11

20121 Milano - Italia

 

 

Risoluzione online delle controversie

I nostri clienti possono se necessario usufruire dell'ODR.
L’ODR ("risoluzione online delle controversie") è un processo che permette ai consumatori residenti nel territorio  dell’Unione Europea di presentare i propri reclami relativi a contratti stipulati online (sia per l’acquisto di beni, sia di servizi) con aziende con sede nella UE.
Per avvalersi di questa possibilità seguite il seguente link.
 

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